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訪客留言
顧客 2013-06-04 01:41:30
留言：你好 我上星期有訂一套 收到時 只有外套 沒有褲子!!!!
可以處理一下嗎
陳君霖 訂單編號 SY8118
客服回覆：
您好，不好意思，褲子可以補寄給您，寄出後3-5天就可以收到了，您可以聯繫在綫客服詢問詳情，謝謝！
小美 2013-06-03 15:34:21
留言：你們鞋子寄來的尺寸跟你們對照尺寸不一樣。現在是你那邊出問題。現在有不幫我們做退貨的動作。可以馬上與我們連絡嗎?
客服回覆：
您好，如果有存在尺寸不合的問題可以拍相給我們確認喔，退貨請找在綫客服，可以嗎？謝謝！
顧客 2013-06-03 00:45:57
留言：您好 我試穿過朋友的尺寸剛好合我腳 她說她買那雙的時候店員跟她說那是7號 請問7號換算過來是20幾號呢？謝謝
客服回覆：
您好，7號大概是23號左右喔，謝謝！
小美 2013-06-02 00:27:10
留言：我們買的鞋子尺寸你們寄錯了。一雙24號.一雙23.5。對照號碼us7號和6.5號。可是你們寄來的都不是我們的尺寸。差距太大。麻煩可以盡快和我們連絡做換貨。
客服回覆：
您好，可以找一下在綫客服嗎，向他們提供訂單號或收貨人姓名，拍照確認寄錯的尺寸，方便幫您處理問題，謝謝!
BIN 2013-06-01 19:31:49
留言：請問尺寸不合想退貨
退貨流程可以給我嗎?
謝謝您
客服回覆：
您好，尺寸不合要退貨是要自付運費，商品由黑貓上門收取的，如有疑問情找在綫客服，謝謝！
顧客 2013-06-01 14:11:58
留言：請問這個尺寸打EUR43(男US9.5/JP27.5)
是只有限定這個尺寸?
客服回覆：
您好，是的，只有這個尺寸的，需要的請直接下單，謝謝！
顧客 2013-06-01 09:36:40
留言：請問是真貨嗎
這雙至少3000起跳
除非是慈善事業
要不然那麼便宜令消費者滿有疑慮的
客服回覆：
您好，外單商品，是直接跟廠商大量採購的，所以價格比較優惠，謝謝！