陳政宏 2017-05-01 19:51:01
留言:請問我的會員留言有收到嗎?加訂的商品有吧!何時可收到貨物!
客服回覆:
陳先生 您好 有收到您的訂單和留言喔 客服查詢到會再給您電話確認喔 寄出後3-5天左右收到喔 謝謝
許先生 2017-04-29 16:25:12
留言:訂單編號2017042203003,3件大馬POLO衫已收到,其中紅色和藍色可以換貨嗎?
客服回覆:
許先生 您好 請問是什麼問題要換貨呢?麻煩您聯絡在線客服或加我們公司的LINE聯絡喔 ID:etao2018 謝謝
史丹立 2017-04-29 16:16:41
留言:購買編號
2017042903004
可以幫我修改配送地址嗎?
直接修改為超商取貨
門市: 台南市歸仁區7-11立青門市
客服回覆:
涂小姐 您好 地址幫您更改了喔 客服會給您電話確認訂單 請留意接聽 謝謝
顧客 2017-04-28 08:58:57
留言:商品已收到但尺寸有點偏小,請問<退貨>與<換貨>所需負擔運費各為多少錢??
客服回覆:
您好 這款版型不偏小的喔 尺寸不合更換貨的運費是按照重量1KG 500元台幣 2KG 900元台幣計算的喔 建議您先問一下親戚朋友能不能穿喔 您重新訂購會划算一點喔 我們可以給您申請優惠一點喔 謝謝
ken 2017-04-27 22:07:24
留言:我的訂單要在平日晚上6~8點或假日下午1~4點送到
客服回覆:
王先生 您好 可以的 我們會幫您備註時間 到時候麻煩您留意電話喔 可以跟司機約好收件時間喔 謝謝
顧客 2017-04-26 22:08:02
留言:我會員密碼已經忘記了,用非會員訂購跟查詢OK嗎
此款27.5還有貨嗎
客服回覆:
您好 這款有貨的喔 喜歡可以下單 忘記帳號密碼可以提供收件人姓名和聯絡電話查詢喔 謝謝