顧客 2014-11-20 13:03:49
留言:請問 你們的換貨機制是什麼!!?
如果我今天不想再換衣服 想換別的商品行不行?
客服回覆:
您好 需要您先拍照片給我們確認喔 如果確認是我們公司給您寄錯商品可以給您安排免運費更換的喔 謝謝
顧客 2014-11-19 23:22:26
留言:我已收到商品!! 你們是不是送錯貨了!!
我要的 L 你們肩寬寫47.5~ 收到實際商品間寬才41...
S 你們寫40 實際商品才39 這根本不能穿~ 背面衣服底部不是有adidas的標誌 也沒有啊?
這是廣告與商品不符嗎?
麻煩告訴我退貨方式可以嗎? 怎麼退?地址?如何換貨?需要加的金額,這次商品,我很不滿意,麻煩了謝謝
客服回覆:
劉先生 您好 麻煩您拍照給我們確認一下喔 若確認是我們寄錯商品 我們會給您安排免運費退換貨的喔 謝謝
顧客 2014-11-19 22:42:41
留言:那下訂後約幾天可以收到貨??
還有...可以約定幾號幾點送達嗎??
客服回覆:
您好 下單後客服會給您電話確認訂單 寄出後3-5天可以收到喔 可以提供方便收件的時間段喔 配送前宅配人員也會先打電話通知的喔 喜歡可以下單 謝謝
顧客 2014-11-19 07:46:28
留言:請問現在US 8.5號有現貨了嗎?之前訂購時說沒貨
客服回覆:
您好 這款暫時還沒有補到貨喔 過段時間就補到貨了 建議您挑選一下其他款式喔 謝謝
顧客 2014-11-19 00:25:16
留言:請問這一雙鞋男款最大到幾號呢?
或是您們574鞋款有沒有男用us12號的呢?
請告知 謝謝您
客服回覆:
您好 這款是情侶鞋 最大尺寸是US10號 new balance的鞋子一般最大尺寸都是US10號的喔 沒有US12號的 建議您挑選一下其他款式喔 謝謝